Задача
Перед компанией стояла необходимость модернизировать концепцию продаж и отстроиться от конкурентов при помощи цифровых технологий.
Решение
В 50 магазинах сети по всей Финляндии была развернута система Digital Signage, включающая видеостены, экраны, киоски, видеоконференции, удаленное обслуживание клиентов.
Цифровые панели Digital Signage расположены рядом с товарами, и покупатель легко может найти информацию о ценах, технических характеристиках и использовании того или иного товара. Система дает возможность сравнивать различные товары и выбирать именно то, что нужно.
Преимущества
В результате внедрения решения Digital Signage компании удалось отстроиться от конкурентов, привлечь новых клиентов, существенно сократить расходы на маркетинговые коммуникации.
Достигнутые результаты
Увеличение количества посетителей на 13%
Увеличение продаж в каждом магазине на 37%
Снижение затрат на продажу одного продукта на 1%
Увеличение уровня удовлетворенности сотрудников на 5 пунктов
Реализация инновационных решений с использованием цифровых панелей помогла достичь нового уровня обслуживания клиентов сети Elisa Shopit в Финляндии.
Клиент: